1.本產(chǎn)品自帶一年的保修期。產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，請(qǐng)買家第一時(shí)間聯(lián)系我們，我們建議盡量在保修期內(nèi)辦理返修手續(xù)，享受免費(fèi)維修。
2.我們保證所有產(chǎn)品出廠前都經(jīng)過100％測試，都為良品。
3.我們的保修范圍不包括物理損壞或?qū)Ξa(chǎn)品不正確的操作造成的損壞，如使用不當(dāng)或安裝不當(dāng)?shù)?，由此帶來的損失由買家承擔(dān)。
4.對(duì)于快遞運(yùn)輸中造成的產(chǎn)品損壞，不應(yīng)由買家來承擔(dān)損失。為了分清損壞的責(zé)任方，所以請(qǐng)買家簽收時(shí)，一定要開箱當(dāng)面驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)問題，讓快遞員提供相關(guān)證明。
5.產(chǎn)品需要返修時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系我們的業(yè)務(wù)人員索取RMA(Returned Material Approval)編碼，我們會(huì)為每一次返修提供一個(gè)RMA編碼，通常我們不接受沒有RMA編碼的返修品。
6.買家請(qǐng)?jiān)赗MA編碼發(fā)布日30天內(nèi)返回不良品，否則我們將默認(rèn)為無問題產(chǎn)品。
7.返回前客戶必須先聯(lián)系我們確認(rèn)返回地址。
8.對(duì)于返修、退換貨的產(chǎn)品，在無法確定損壞責(zé)任方的情況下，買家賣家各自承擔(dān)寄出的單程費(fèi)用。
9.收到退貨或退款的產(chǎn)品，我們會(huì)盡快檢測以確定產(chǎn)品缺陷的原因并給出具體整改方案，我們會(huì)將測試報(bào)告提供給買家，這個(gè)過程一般需要5個(gè)工作日。
